আমরা বিশ্বাস করি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা একটি মৌলিক অধিকার। FB 77-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হয়েছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন — যা আপনার তথ্যকে সর্বদা নিরাপদ রাখে।
আপনার সকল তথ্য 256-বিট SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ট্রানজিটে বা স্টোরেজে কোনো অবস্থাতেই তথ্য উন্মুক্ত থাকে না।
FB 77 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড় া দেয় না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, পরিবর্তন করতে বা মুছে ফেলতে পারবেন। আপনার ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত তৃতীয় পক্ষের সাইবার সিকিউরিটি বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয় যাতে আপনার তথ্য সর্বদা সুরক্ষিত থাকে।
আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে এবং কীভাবে ব্যবহার করা হবে। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ রাখতে পারেন। শুধুমাত্র আবশ্যক কুকিগুলোই ডিফল্টভাবে সক্রিয় থাকে।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য:
FB 77-এ নিবন্ধন ও গেমিং সেবা প্রদানের জন্য আমাদের কিছু তথ্য সংগ্রহ করতে হয়। এই তথ্যগুলো মূলত তিনটি শ্রেণিতে বিভক্ত:
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্যগুলোই সংগ্রহ করি যা সেবা প্রদানের জন্য একান্ত প্রয়োজনীয়। অতিরিক্ত বা অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ আমাদের নীতিবিরুদ্ধ।
FB 77 বিভিন্ন উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। নিচে সেই পদ্ধতিগুলো বিস্তারিত ব্যাখ্যা করা হয়েছে:
| পদ্ধতি | কীভাবে | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নিবন্ধন ফর্ম | অ্যাকাউন্ট তৈরির সময় | পরিচয় যাচাই |
| KYC প্রক্রিয়া | নথি জমা দেওয়ার মাধ্যমে | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| পেমেন্ট লেনদেন | ডিপোজিট/উইথড্রয়ালে | আর্থিক নিরাপত্তা |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | স্বয়ংক্রিয়ভাবে | সেবা উন্নতি |
| গ্রাহক সেবা | সাপোর্টে যোগাযোগে | সমস্যা সমাধান |
প্রতিটি ক্ষেত্রে তথ্য সংগ্রহের আগে আপনার সম্মতি নেওয়া হয় এবং কেন তথ্য প্রয়োজন তা স্পষ্ট করা হয়।
FB 77 আপনার তথ্য কঠোরভাবে নির্ধারিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না বা উদ্দেশ্যবহির্ভূতভাবে ব্যবহার করি না।
আমরা আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না বা কোনো মার্কেটিং কোম্পানির সাথে ভাগ করি না।
FB 77-এ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ মানের সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সংরক্ষিত হয়। আমাদের সার্ভার সুরক্ষার জন্য নিম্নলিখিত প্রযুক্তিগত ব্যবস্থা গ্রহণ করা হয়েছে:
যেকোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সংশ্লিষ্ট ব্যবহারকারীদের জানাতে বাধ্য।
তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়। আমরা সর্বোচ্চ সুরক্ষা নিশ্চিত করি, কিন্তু সম্পূর্ণ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তাই আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অপরিচিত ডিভাইসে লগইন করা থেকে বিরত থাকুন।
FB 77 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে সীমিত ক্ষেত্রে কিছু বিশ্বস্ত অংশীদারের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির আগে আমরা নিশ্চিত করি তারা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলে এবং তথ্য সুরক্ষার জন্য চুক্তিবদ্ধ।
FB 77 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অসংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না।
FB 77-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে আবশ্যক কুকি ছাড়া বাকিগুলো বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু ফিচার সীমিত হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। FB 77 এই অধিকারগুলো সম্মান করে এবং বাস্তবায়নে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ:
এই অধিকার গুলো প্রয়োগ করতে আমাদের ইমেইল করুন: [email protected] — আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।
FB 77 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্কদের (১৮+) জন্য একটি প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ করি না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বাধ্যতামূলক। যদি কোনো কারণে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের সিস্টেমে প্রবেশ করে, সেটি অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো শিশু আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে [email protected]-এ জানান।
FB 77 আপনার তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করে না। নির্দিষ্ট উদ্দেশ্য পূরণের পর বা আইনি বাধ্যবাধকতার মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
| তথ্যের ধরন | ধারণের মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়) | অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | সর্বোচ্চ ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| KYC নথিপত্র | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| গ্রাহক সেবার যোগাযোগ | সমাধানের পর ২ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ১ বছর |
| কুকি ও সেশন তথ্য | সেশন শেষে বা সর্বোচ্চ ৩০ দিন |
মেয়াদ শেষে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা বেনামীকরণ করা হয় যাতে আর কোনোভাবেই আপনাকে শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
FB 77 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের কারণ হতে পারে আইনগত প্রয়োজনীয়তা, প্রযুক্তিগত উন্নতি বা সেবার পরিবর্তন।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শনের পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
এই নীতির সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫। পূর্ববর্তী সংস্করণ দেখতে চাইলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অধিকার প্রয়োগের জন্য যোগাযোগ করলে আমরা যথাসম্ভব দ্রুত এবং সম্পূর্ণভাবে সাহায্য করার চেষ্টা করব।
আমাদের গ্রাহক সেবা দল সপ্তাহের ৭ দিন, দিনে ২৪ ঘণ্টা আপনার সেবায় নিয়োজিত।
FB 77 সর্বদা আপনার পাশে — আপনার তথ্যের নিরাপত্তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার।